まず一番多い誤解を解いておきましょう。「白背景の写真をPNGで保存すれば背景が透明になる」というのは事実ではありません。PNGに変換しても、白い背景は白いまま残ります。フォーマットを変えることと、背景を消すことは、まったく別の作業だからです。
透明度は「機能」であって「中身」ではない
PNGは透明度（アルファチャンネル）を入れられる器です。しかし器が透明を入れられるからといって、どんな画像を入れても勝手に透けるわけではありません。元画像のその部分が実際に「空っぽ」でなければ、その透明さはPNGの中に保存されません。白いピクセルで埋まった写真をPNGに入れても、器は透明を入れられますが、中身は依然として白いままです。
たとえるなら、PNGは透明なガラス瓶、透明背景は瓶の中の空きスペースです。空の瓶（透明PNG）を用意することはできても、水で満たされた瓶をガラス瓶に入れ替えたところで水は消えません。
JPG元画像にはそもそも透明が無い
元がJPGなら問題はさらにはっきりします。JPGはアルファチャンネルそのものが無いため、すべてのピクセルが不透明です。つまり「透明だった情報」がファイル内に保存されていません。このJPGをPNGに変換すれば、画質を落とさず編集しやすい状態にはなりますが、もともと無かった透明が新たに生まれることはありません。
つまり「JPG→PNG変換」の本当のメリットは透明ではなく、その後の編集・合成で繰り返し保存しても画質が劣化しない点にあります。
実際に透明背景を得るには
透明背景が欲しいなら、順番が肝心です。先に背景を消し、そのあとPNGで保存します。
- 画像編集ツールや背景除去機能で、背景ピクセルを実際に削除する（市松模様が見えれば透明になっている証拠）。
- 背景を消した状態を必ずPNGで保存する。ここでJPGにすると、透明が再び白や黒で塗りつぶされる。
- すでに背景を消したPNGを扱っている場合は、フォーマットを保ったまま変換・リサイズしてこそ透明が生き残る。
逆に透明を「消す」べきとき（平坦化）
透明PNGを印刷所に渡すときや、背景が白に固定された場所へ載せるときは、むしろ透明を消したほうが安全です。透明部分を特定の背景色で塗りつぶし、1枚の平らな画像にすることを「平坦化（フラット化）」と呼びます。PNGをJPGに変換するとアルファチャンネルが失われ、透明部分が自動で塗りつぶされます。どの色で埋まるのかを事前に把握しておくと、意図しない黒い縁取りを避けられます。
まとめると、透明はフォーマットを変えれば生まれるものではなく、「背景を消してからPNGで保存」して初めて得られます。SwitchingのJPGをPNGに変換ツールは、ファイルをサーバーへアップロードせずブラウザ内だけで処理するため、編集前の原本を無損失PNGとして安全に用意したり、逆にPNGをJPGへ平坦化したりする作業を、プライバシーの心配なく行えます。